Politica de Confidenţialitate - CARABELIA SRL

I. Informații generale 
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale CARABELIA S.R.L., cu sediul în Ors. Ovidiu, str. Liliacului, nr. 3A, jud. Constanța, în calitate de operator de date. În acest document vă explicăm cum sunt colectate, utilizate și protejate datele personale furnizate prin utilizarea site-ului nostru: www.carabelia.ro.
CUI: RO 48595396
Reg. Com.: J13/2645/2023
Email contact: office@carabelia.ro
II. Ce date personale colectăm?
  1. Dacă ești client: nume și prenume, telefon, e-mail, adresă de facturare/livrare, comportament de utilizare.
  2. Dacă te abonezi la newsletter: nume, e-mail, opțional preferințe de conținut.
  3. Dacă folosești formularul de contact / consultanță: nume, telefon, e-mail și mesajul tău.
  4. Prin Google Analytics: date de trafic, comportament pe site (anonimizate).

III. Scopul prelucrării datelor
  • Pentru onorarea comenzilor și prestarea serviciilor solicitate
  • Pentru emiterea de facturi, livrări, retururi, scanări
  • Pentru comunicări comerciale (dacă ai consimțit)
  • Pentru îmbunătățirea experienței tale pe site
  • Pentru răspunsuri la cereri, feedback sau consultanță personalizată

IV. Temeiurile legale
  • Executarea unui contract
  • Obligații legale
  • Consimțământ expres (marketing, newsletter)
  • Interes legitim (funcționalități site, optimizări)

V. Durata de stocare 
Stocăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate. Datele din contracte/facturi sunt păstrate 10 ani (conform legislației financiar-contabile).

VI. Cu cine partajăm datele
  • Furnizori IT și hosting
  • Servicii curierat sau plăți online
  • Autorități publice (doar în baza legii)
  • Parteneri doar în limita strict necesară desfășurării activității

VII. Drepturile tale
Ai dreptul să:
  • fii informat cu privire la datele prelucrate
  • ai acces la datele tale
  • soliciți corectarea datelor inexacte
  • soliciți ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  • restricționezi prelucrarea datelor
  • te opui prelucrării (ex. marketing direct)
  • soliciți portabilitatea datelor
  • adresezi plângeri la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Pentru orice solicitare, scrie-ne la: office@carabelia.ro

VIII. Cookie-uri și Google Analytics 
Site-ul folosește cookie-uri și Google Analytics pentru analiză și optimizarea navigării. Poți citi mai multe aici: [Politica de Cookies].